【越风团队】订单取消、无单可接，疫情下的外贸企业如何自救

壹

总算扛过了国内疫情暴发的危机时期，却想不到这才刚刚开始。

近日，尽管国内疫情形势逐步得到控制，但是海外各国的形势却愈发严重，多个国家采取了“封城”“封国”的政策，整个外贸市场进入了停滞阶段。

根据工信部的调查数据，我国前2月的货物贸易进出口呈下降趋势，出口的下降率甚至达到了15.9%。

对很多外贸企业来说，谁都想不到，满心欢喜迎来复工复产没几天，需要面临的是“无单可接，无工可复”的局面。

有客户向本律师团队无奈地吐槽道：“疫情这场战役，国内打上半场，国外打下半场，外贸人打全场。”

 

贰

目前疫情形势下，国外企业纷纷要求取消订单。

客户要解除订单，该如何应对？

一、有约定按约定

首先需要审查所签订的货物买卖合同中，双方是否对法律适用以及解除合同的条件有具体的约定。

若有约定，则可直接援引合同条款。

二、没约定，保订单

若无约定，企业应以保现金流为主要目的，尽量引导客户维持订单。双方可以通过延期收货、付款方式替代等对原合同进行变更，企业也可以考虑给客户在未来交易中给予一定程度的优惠。

如果客户执意以不可抗力为由要求解除，建议企业可首先要求客户提供可以支持其主张的书面证据（包括但不限于买方当地政府管控措施、是否因当地管控措施造成了履约不能或履约会给买方造成极大损失等的书面文件材料）。

其次尽量考虑能否销售给其他客户，或者转为内销，尽可能减少损失。对于确实已经发生的损失，建议企业先确认是否有投保以及投保的范围，及时理赔；如果没有投保，则及时和客户协商，本着合理公平原则，由客户分摊部分损失。

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货物已经运到了目的地港口，但因政府管控措施无法及时收货付款，该如何应对风险？

一、积极沟通

因货物到港后若不及时提货，会产生一系列滞港费等其他费用。因此在货物到港之前，就应积极与客户沟通，充分了解客户当地的管控政策以及客户是否仍有购买意愿，双方根据实际情况积极协商具体的解决方案，例如解除合同、签订补充协议、另行寻找其他买家等。

二、及时签订补充合同

若客户确定需要继续完成接下来的买卖合同，则对于接下来产生的各种风险以及客户怠于行使其义务需要及时签订补充协议，对客户延迟提货、延迟收货、延迟付款等各可能产生损失的情形进行协商并得出相应的损失承担方案。

三、投保保险

即使补充协议对于产生的风险均进行了详尽的约定，但当客户违约对企业造成损失时，后续维权仍是十分复杂的过程。投保出口信用保险也是一个不错的选择。

 

叁

寒春之下，不少国内的外贸企业也有在积极转型，寻求自救之路。

 

出口转内销

鉴于国外疫情形势严峻，接下来相信国家也会积极采取多种措施刺激内需。因此，企业可以暂时将自己目标市场聚焦于国内市场。一方面可以去库存，另一方面也可以带来一部分现金流以解决燃眉之急。

 

转型至线上

短视频、线上直播的“带货”效果具有其独特的优势，且目前线上也出现了不少专业的电商平台，因此企业可以考虑选择合作平台与合作伙伴，转至线上销售。

 

肆

 “工厂里的工人还等着我养活”

“业务没有，房租、人工费、原材料，都在烧钱”

的确，订单骤减，但成本仍在增加，尤其是人工成本。

企业停工了，员工工资要怎么发？

可以参考下图：

 

当然，如果员工愿意与企业共渡难关，自愿降低工资发放标准或同意企业延期发放工资，这些方案这也是可行的。

但本律师团队要提醒的是，一旦达成方案，一定要与员工签订书面补充协议。

当然，除了协商调整工资标准之外，企业还可以通过调整薪酬结构与制度、实施股权激励方案等方式优化升级内部结构、发挥员工主人翁意识。

   

不到万不得已，我们不建议裁员。

如果真的需要裁员，一定要合法合规。