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一、清单的重要性:
《清单革命》是奥巴马医改政策关键人物、波士顿医学教授阿图.葛文德的作品。这本书提出一个有意义的工作方法:用清单来捍卫安全和正确。
本书作者阿图认为,清单是一项工作重要步骤以及关键点的罗列,体现了我们对于工作的洞察与了解,成为我们跟踪以及检查的重点,并且能够有效避免我们因注意力和记忆力谬误导致的工作错误,最终实现工作目标的顺利达成。
主讲人:郑泽杭
二、如何制作清单:
清单不能盲目制作,只有遵循清单制作的五大原则,才能充分发挥清单的作用。
一、权力下放原则:要求我们在制作清单时明确各层级权力与义务,提高工作效率。
二、简单至上原则:要求我们化繁为简,抓住各环节的重点。
三、激活团队原则:清单的制定需要提高团队的凝聚力和潜能,而不是降低成员的积极性和专业度。
四、以人为本原则:制定和执行清单要始终以人为根本,让清单成为我们解决问题的工具,而不是成为束缚。
五、持续更新原则:事物不断变化,清单的滞后性就需要我们持续地对清单的各个环节进行完善,才能确保清单的安全、正确和稳定。
同时,作者阿图提到了在编写清单时需要注意的一些细节,主要有这几个方面:
①设置检查点②进行操作确认或者边读边做③要点不能太长④要点用语准确⑤注重清单版式⑥接受现实检验
三、读后感
清单是一种工具,也是一种生活和工作方式,更是一场深刻的观念变革,作为律师的我们应当理解清单的价值,学习清单的方法,养成制作清单的习惯,提升工作效率,确保工作安全, 从而更好地维护当事人的合法权益。
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